Comunicado Oficial:
Hola !
Soy Eva, con este mensaje quiero comunicarte personalmente algo muy importante para mi y todo el equipo de Aluminalia. Quiero ser muy honesta contigo (y con nosotras mismas).
Este es sin duda el mensaje más difícil que te he enviado y he tenido que escribir y reescribir un montón de veces, te agradecería lo leas detenidamente hasta el final.
No somos una marca tradicional más, por eso, las decisiones importantes no las hacemos sin explicártelas y hacerte partícipe antes, no quiero que luego te cojan por sorpresa.
Desde el inicio de este proyecto ilusionante hemos crecido mucho, mejorado nuestros productos, lanzado nuevos, invertido en producción y en i+D con nuevas fórmulas, mejorado la atención personalizada, dando apoyo telefónico, …
En el futuro, queremos mejorar aún más, ser un referente, y PARA TI, queremos lanzar nuevos productos increíbles que tenemos en desarrollo, solucionar esos problemas de cabello que todas tenemos, de una forma sostenible y con valores, cuidando tu pelo sin dañar el planeta, crear más puestos de trabajo dignos y seguir fabricando 100% en España.
Este siempre ha sido nuestro sueño, por el que nos hemos dejado literalmente la piel y seguimos trabajando todos los días,
PERO recientemente, nuestros nuevos asesores financieros nos han bajado de las nubes de un golpe ¡BOOM! y nos han dicho:
NO VAIS A PODER SEGUIR ADELANTE SI NO TOMAIS DECISIONES URGENTES
Digamos que simplificándolo mucho y siendo clara contigo, que los números (que odio) no salen, no somos rentables y sin eso no hay presente ni futuro para nosotras y para este proyecto.
Como sabes durante este último año la inflación es terrible, todo ha subido de forma increíble, la luz, la energía que nos afecta mucho en nuestras fórmulas en caliente, las materias primas (40% en algunas), los seguros, el transporte, …todo, ¡ es una locura !
Error nuestro!, centradas en el día a día y obsesionadas por ofrecer lo mejor para ti, no le hemos prestado la atención necesaria a estos temas financieros que no nos gustan y ahora nos damos cuenta lo difícil que es mantener una empresa en esta época tan complicada.
Debido a esto, no somos rentables como para poder ofrecerte lo que te mereces, con las calidades que utilizamos, aportando el valor necesario a cada fórmula y seguir fabricando en España.
LA DIFÍCIL DECISIÓN QUE HEMOS TOMADO
Después de darle mil vueltas y alguna más, la única forma viable y mejor para ambas, para poder seguir ofreciéndote lo mejor y sobrevivir es SUBIR LOS PRECIOS
Otras opciones que nos plantearon afectaban a la calidad de los ingredientes, materiales o externalizar la producción fuera de España, cosa que no haremos en ningún caso, pues va en contra de nuestros principios, y antes que eso ¡ cerramos !
¿CUANTO SUBIRÁN LOS PRECIOS?
Subimos los precios una media de un 15%, pero mantenemos todas las condiciones de venta y devoluciones actuales.
Esto supondrá un aumento medio para ti de entre 3€ y 8€, no sé si significará mucho o poco para ti, cada una sabe su situación, pero significa muchísimo para nosotras y contribuyes a poder seguir con este proyecto por mucho tiempo.
Por esto he querido enviarte personalmente este difícil mensaje, para avisarte de estas medidas urgentes que debemos tomar lo antes posible, y espero puedas comprender.
¿CUANDO SUBIRÁN?
NO SERÁ HOY Y AHORA, hemos decidido darte unos días
Los subiremos el próximo LUNES 22 DE AGOSTO
y ya no habrá vuelta atrás, ni campañas de descuentos el resto del año (excepto Black Friday).
Hemos pensado que debíamos dejarte estos días de margen, de esta manera teóricamente podríamos decir que hasta el lunes 22 tienes como una especie de descuento del 15%, ya que no tocaremos el precio hasta ese día.
❤️ AHORA SOLO DEPENDEMOS DE TI ❤️
❣️ Si quieres aprovechar ese descuento antes de la subida, ¡ Genial !, nosotras encantadas de que nos muestres tu apoyo y de que te puedas beneficiar un poco (por eso te aviso)
❣️ Si prefieres esperar a comprar después de la subida, te lo agradeceremos de corazón también.
Espero comprendas nuestra situación y podamos contar con tu apoyo ahora y en el futuro, eso es realmente lo importante para mí.
Un fuerte abrazo 🤗
Eva
P.D.: como siempre, somos todo oídos y tenemos muy en cuenta todos vuestros comentarios, así que si crees que hay otras soluciones o supone un grave perjuicio para ti o simplemente te gustaría mandarnos tu apoyo, respóndenos a este mensaje y te leeremos encantadas 🥰
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